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      創城融入細致工作 我為大理樹文明形象
      大理旅游集散中心(集團)有限公司 / 2017-09-09

       大理市創建全國文明城市工作進入最后沖刺階段,大理旅游集散中心把創城工作與洱海保護、創建5A級景區與旅游服務工作有效結合,將創城工作融入生活,點滴奉獻,為游客展現了大理古城的美好形象。

       

      早上八點,楊育娟已經開始了一天的工作,在大理古城南門游客中心,她與四位阿姨一起負責整塊區域的清潔工作,創建文明城市工作開展以來,亂丟垃圾的現象明顯減少,游客的不文明行為得到了很大的改善。“以前遇到游客亂丟垃圾,我們會上前提醒,可是有的游客態度就很不好,現在不一樣了,我們提醒后,游客也會說,對不起,我不是故意的,謝謝您的提醒,以后我會注意的!”游客的理解與支持,讓他們成為創城工作中隱形的志愿者,他們的加入壯大了創城工作隊伍。

       

      交通擁堵是出行時候難以避免的難題,在旅游旺季,人流、車流匯聚在游客中心的兩條車道上,維護交通秩序,保障游客人身安全成為王家祥最重要的工作。創城工作開展以來,他每天都會提前半個小時到崗。“很多駕駛員遇到游客過馬路,都會很自然的停下來,讓行人先走,后面的車按喇叭催促的現象也很少了,大家都把這些當成了一種習慣,已經有了文明出行的意識。”

       

      王家祥今年59歲了,但是每天下班后都會看看書,學習創建文明城市的相關知識,“年紀大,學習也不能停,養成的這些好的工作習慣,自己也要保持下去!”

       

      來到大理古城的游客,很多都會乘坐自助游覽車游覽古城,“右側上車,當心碰頭”、“靠右的游客,請系上安全帶”,這些都是游覽車駕駛員經常說的一句話,禮貌的用語,配上標準的微笑,這就是他們給游客的第一印象,“我們車隊會接到很多從客棧、酒店出來的游客,作為進入游客服務中心的第一站,我們的行車規范和禮貌用語,決定了游客對大理的印象,所以,對于個人服裝和車輛衛生,我們都是當作良好的習慣去培養,并不是嘴上說說而已!”

       

      培養習慣,保持下去,這是在一線工作的志愿者說得最多的話語,他們也是這樣做的,文明是一股清風,吹到哪里,哪里有了文明的種子,作為普通的一線工作者,他們將創城工作深懷于心,用自己的細致工作為大理樹立文明城市形象,并時刻提醒自己,“我是大理人,我為大理代言!




      來源:大理旅游集散中心(集團)有限公司
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